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定休日 : 木曜・日曜・祝祭日

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よくあるご質問

お客様からよくよせられるご質問を掲載しています。
疑問が解決されなかった場合は、お問い合わせから電話またはメールにてお問い合わせください。

店舗にうかがう際に予約は必要ですか?

お電話にてご予約を頂けると幸いです。午前中は込み合いますので、時間に余裕をもってご来店ください。午後は比較的ご案内しやすい時間帯です。

検査はどれ程の時間を要しますか?

まず症状等のお話をうかがい、聴力測定、補聴効果測定などを含み、 40分ほどお時間をいただきます。

補聴器を購入し、使えるようになるためにはどれ程の期間を要しますか?

一般的に早い方で一ヶ月程度、遅い方で半年等、個人差がかなりあります。

直接店舗に伺う前に耳鼻科に行く必要はありますか?

直接ご来店いただいても大丈夫です。 また、当ビル2階の「柏池松耳鼻咽喉科」をご紹介させていただく事もあります。

車でいきたいのですが駐車場はありますか?

駐車場は当ビル地下に5台分確保してあります。 地下からはバリアフリーで店舗まで来られ、また、店舗に車椅子のご用意もあります。

高齢の父に家族で補聴器を購入して贈りたいのですが、本人不在のまま購入する事は可能でしょうか?

面談、聴力測定、補聴効果測定などございますので、ご本人不在での補聴器販売は原則いたしかねます。