よくあるご質問
お客様からよくよせられるご質問を掲載しています。
疑問が解決されなかった場合は、お問い合わせから電話またはメールにてお問い合わせください。
店舗にうかがう際に予約は必要ですか？
お電話にてご予約を頂けると幸いです。午前中は込み合いますので、時間に余裕をもってご来店ください。午後は比較的ご案内しやすい時間帯です。
検査はどれ程の時間を要しますか？
まず症状等のお話をうかがい、聴力測定、補聴効果測定などを含み、 40分ほどお時間をいただきます。
補聴器を購入し、使えるようになるためにはどれ程の期間を要しますか？
一般的に早い方で一ヶ月程度、遅い方で半年等、個人差がかなりあります。
直接店舗に伺う前に耳鼻科に行く必要はありますか？
直接ご来店いただいても大丈夫です。 また、当ビル2階の「柏池松耳鼻咽喉科」をご紹介させていただく事もあります。
車でいきたいのですが駐車場はありますか？
駐車場は当ビル地下に5台分確保してあります。 地下からはバリアフリーで店舗まで来られ、また、店舗に車椅子のご用意もあります。
高齢の父に家族で補聴器を購入して贈りたいのですが、本人不在のまま購入する事は可能でしょうか？
面談、聴力測定、補聴効果測定などございますので、ご本人不在での補聴器販売は原則いたしかねます。